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宽带升级未达标?实测教程教你排查网速问题

发布时间:2024-11-07 16:22 更新日期:2024-11-21 作者: 飘花顺富网 阅读:19 次

经过漫长的等待,我的宽带终于安装并调试完成了。安装师傅离开后,我迫不及待地用测速网站测试了一下网速。奇怪的是,我上个月刚升级的300M宽带,测试结果显示的网速却只有100M,这显然不符合逻辑。如图1所示,这让我感到非常困惑。

本来打算叫宽带师傅回来检查,但考虑到晚上八九点他可能还没吃饭,我就决定自己动手解决问题。于是,我写了这篇教程。

一、如何测试网速?

  1. 打开浏览器,使用百度搜索“测速网”,找到speedtest.cn这个网址,如图2。
  2. 点击页面上的“开始测速”按钮,如图3。
  3. 稍等片刻,即可看到测试结果,如图4。如果测试结果显示的网速与我实际办理的300M套餐不符,就需要进行排查。

二、影响网速的因素有哪些?

  1. 宽带套餐是否生效?由于我是在上个月提速的,客服告诉我下个月1号生效,并且安装师傅在测试时重启了光猫,所以我排除了这个因素。
  2. 设备问题:包括光猫、路由器、交换机和网卡等。我检查了光猫的端口,确认网线连接在千兆网口上,排除了光猫端口接错的问题。接着检查了路由器,确认是千兆网口,排除了路由器的问题。通过设备管理器和CMD命令行,确认了我的网卡是千兆的,排除了网卡的问题。
  3. 线路问题:我检查了网线和水晶头的质量,确认是超五类网线,并用测线仪测试了8条线芯都能通,排除了网线的问题。

在排查过程中,我发现家里的电压不稳定,这让我怀疑可能是传输速率设置有问题。进入设备管理器,我发现Speed&Duplex的值被设置为100Mbps Full Duplex,将其改为1.0Gbps Full Duplex后,网速提升至339.95Mbps,如图16。原来,问题出在这里。

最后,我想提醒大家,宽带运营商提供的光猫虽然带有无线功能,但大多数情况下,无线只能达到百兆网速。即使使用千兆无线网卡接收光猫的无线信号,最终速度也只会是百兆。

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